Performans Pazarlaması
Sağlık Turizmi — Ölçülebilir Hasta Edinimi
Her kuruşun hangi ülkeden, hangi kanaldan, hangi reklamdan geldiği takip edilir. CPL hedefinin altında, ROAS hedefinin üzerinde — Google, Meta, TikTok ve Yandex kanallarında veriyle yönetilen tam huni sağlık turizmi pazarlaması.
Reklam mı,
Sonuç
mu?
Sağlık turizminde standart dijital reklam yönetimi şöyle çalışır: kampanyalar kurulur, bütçe harcanır, raporda tıklamalar gösterilir. Ama kaç başvuru geldi, hangi ülkeden, hangi reklamdan, ne kadara — bunlar belirsiz kalır.
Performans pazarlaması tam tersini yapar. Önce ölçüm altyapısı kurulur: her form gönderimi, her telefon tıklaması, her WhatsApp başlatması takip altına alınır. Sonra her reklam, her kitle, her landing page veriyle test edilir. Düşük performanslı kombinasyonlar durdurulur, yüksek performanslılar ölçeklenir.
Hedef tek: belirlenen CPL bütçesinin altında, maksimum nitelikli yabancı hasta başvurusu. Reklam harcaması değil, hasta başvurusu ve tedavi geliri ölçülür.
Standart Reklam mı, Performans mı?
- Hedef: tıklama ve gösterim sayısı
- Dönüşüm takibi eksik veya yetersiz
- Landing page aynı, A/B testi yok
- Raporlama: harcama + tıklama özeti
- Ülke bazında CPL bilinmiyor
- Bütçe optimizasyonu manuel, seyrek
- WhatsApp & telefon takibi yok
- Hedef: başvuru başına maliyet (CPL) ve ROAS
- Her dönüşüm noktası platform bazında takip altında
- Ülke & dile özel landing page + sürekli A/B testi
- Ülke, platform, reklam bazında kırılımlı rapor
- Ülke bazında CPL ölçülür, düşürülür
- Günlük bütçe & teklif optimizasyonu
- WhatsApp, form ve telefon başvuruları takip edilir
Gerçek Kampanyalar, Gerçek Sonuçlar
Tüm veriler Google Ads, Meta Ads ve platform raporlarından alınmıştır. Alan adları gizlilik kapsamında gizlenmiştir.
* Tüm metrikler reklam platformu raporlarından alınmış gerçek verilerdir.
Tüm Kanallar, Tek Strateji
Google Ads
Search + Display + YouTube
- — Ülke & dil bazlı arama kampanyaları
- — Yüksek niyetli hasta aramaları hedefleme
- — YouTube video kampanyaları (prosedür tanıtımı)
- — Remarketing & RLSA listeleri
- — Performance Max (PMax) kampanyaları
Meta Ads
Facebook + Instagram
- — Lead Generation form kampanyaları
- — Lookalike (benzer kitle) hedefleme
- — Video & carousel reklam formatları
- — Retargeting — site ziyaretçileri & form yarım bırakanlar
- — WhatsApp direkt bağlantılı kampanyalar
TikTok Ads
Gen-Z & Y Hasta Kitleleri
- — Saç ekimi, diş estetiği & estetik cerrahi içerikleri
- — Before/After video kampanyaları
- — In-Feed & TopView reklam formatları
- — Influencer işbirliği entegrasyonu
- — Dönüşüm odaklı TikTok Pixel kurulumu
Yandex Ads
Rusya & BDT Pazarı
- — Rusça arama kampanyaları
- — Yandex Direct optimizasyonu
- — BDT ülkeleri coğrafi hedefleme
- — Rusya sağlık turizmi anahtar kelimeleri
- — Yandex Metrica dönüşüm takibi
Programatik & Display
Geniş Erişim & Marka Bilinirliği
- — Uluslararası haber sitelerinde display reklamlar
- — Coğrafi + demografik + davranışsal hedefleme
- — Sağlık odaklı içerik ağları
- — Video pre-roll kampanyaları
- — Frekans optimizasyonu ile bütçe verimliliği
Landing Page & CRO
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu
- — Dile ve ülkeye özel landing page tasarımı
- — A/B testi — başlık, görsel, form, CTA
- — Isı haritası & kullanıcı kayıt analizi
- — Form kısaltma & çok adımlı form optimizasyonu
- — WhatsApp + telefon entegrasyonu
Hangi Ülkeler, Hangi Kanallar?
Batı Avrupa
Google + Meta + Display
- İngiltere (£ bazlı)
- Almanya & Avusturya (€)
- İsviçre, Hollanda, İsveç
- İngilizce & Almanca kampanyalar
Doğu Avrupa
Google + Meta
- Polonya, Romanya, Ukrayna
- Azerbaycan (Türkçe + Azerice)
- Daha düşük CPL avantajı
- Orta gelir grubu yüksek talep
Körfez & MENA
Meta + Google + Snapchat
- Suudi Arabistan, BAE, Kuveyt, Katar
- Arapça reklam metinleri
- Yüksek tedavi bütçesi profili
- Snapchat Ads (Körfez gençliği)
Rusya & BDT
Yandex Direct + VK
- Rusya, Kazakistan, Özbekistan
- Yandex Direct kampanyaları
- Rusça içerik & landing page
- BDT ülkeleri coğrafi hedefleme
Afrika & Diğer
Meta + Programatik
- Nijerya, Kenya, Gana (İngilizce)
- Kuzey Afrika (Fransızca + Arapça)
- Programatik display kampanyaları
- Yükselen sağlık turizmi pazarı
Yurt İçi (Yerli Turizm)
Google + Meta
- Şehir bazlı hedefleme
- Türkçe kampanyalar
- Diş, saç, estetik segmentleri
- Düşük sezon doluluk stratejisi
Hangi Branşlar?
Diş Hekimliği
- İmplant, zirkonyum, estetik diş
- Hollywood smile kampanyaları
- Invisalign & ortodonti
- "Dental implants Turkey" hedefleme
Saç Ekimi
- FUE, DHI teknik kampanyaları
- "Hair transplant Turkey" aramaları
- Önce/sonra video reklamları
- Erkek & kadın hedef ayrımı
Göz Ameliyatı
- Laser, LASIK, katarakt
- Yaş grubu bazlı hedefleme
- Görüntü & video formatları
- Avrupa & Körfez odağı
Estetik & Plastik Cerrahi
- Rinoplasti, liposuction, meme
- TikTok & Instagram video
- Önce/sonra galeri formatı
- Kadın hedef kitle odağı
Obezite Cerrahisi
- Sleeve gastrectomy, bypass
- "Gastric sleeve Turkey" aramaları
- Uzun karar süreci: remarketing
- WhatsApp danışma entegrasyonu
Kardiyoloji & Onkoloji
- İkinci görüş paket kampanyaları
- Hekim otorite içerikleri
- Yüksek bütçeli Körfez profili
- Gizlilik odaklı reklam metni
Tüp Bebek (IVF)
- IVF, ICSI, yumurta donasyonu
- Hassas kitle iletişimi
- Uzun remarketing döngüsü
- Avusturya, İtalya, İspanya odağı
Ortopedi & Fizik Tedavi
- Diz, kalça, omurga cerrahisi
- Yaşlı kitle hedefleme
- Avrupa sağlık sistemi boşlukları
- Bekleme süresi vurgulu metinler
Nasıl Çalışıyoruz?
Denetim & Fırsat Analizi
Mevcut reklam hesapları, dönüşüm takibi, landing page kalitesi ve rakip reklam stratejileri incelenir. Hangi pazarda, hangi kanalda, hangi branşta en düşük CPL fırsatı olduğu tespit edilir.
Strateji & Altyapı Kurulumu
Hedef ülke ve dil başına kampanya mimarisi oluşturulur. Google Tag Manager ile dönüşüm takibi kurulur: form, telefon, WhatsApp, teşekkür sayfası. Landing page'ler hazırlanır veya optimize edilir.
Kampanya Lansmanı & İlk Veriler
Google Ads, Meta Ads ve belirlenen ek platformlarda kampanyalar yayınlanır. İlk 2-4 hafta veri toplama ve hızlı optimizasyon dönemidir: düşük performanslı kelimeler ve hedef kitleler kapatılır.
Optimizasyon & A/B Testi
Yeterli veri biriktiğinde teklifler, bütçe dağılımı, reklam metinleri ve landing page'ler optimize edilir. A/B testleriyle hangi varyantın daha düşük CPL ürettiği belirlenir, kazanan ölçeklenir.
Ölçekleme & Yeni Pazar Açılımı
Kanıtlanmış strateji yeni bütçe dilimleriyle ölçeklenir. Başarılı pazar modelinin yeni ülkelere uyarlanması için genişleme planı devreye alınır.
Aylık Raporlama & Strateji Güncelleme
Platform bazında CPL, ROAS, dönüşüm oranı ve ülke kırılımı raporlanır. Bir sonraki ay bütçe dağılımı ve test planı veriyle belirlenir. 45 dakikalık video görüşmesiyle birlikte değerlendirilir.
Performans Pazarlaması Hakkında
Sağlık turizmi performans pazarlaması nedir?
Performans pazarlaması, reklam bütçesinin yalnızca ölçülebilir sonuçlara (hasta başvurusu, form doldurma, telefon araması, WhatsApp mesajı) karşılığında harcanması anlayışıdır. Her kuruşun hangi ülkeden, hangi reklamdan, hangi kelimeden geldiği takip edilir. Bu sayede bütçe verimsiz kanallardan çekilerek en düşük CPL (başvuru başına maliyet) ile en fazla nitelikli hasta elde edilir.
Hangi ülkelere yönelik kampanyalar yürütüyorsunuz?
İngiltere, Almanya, Hollanda, İsviçre, İsveç, Norveç (Batı Avrupa); Polonya, Romanya, Ukrayna, Azerbaycan (Doğu Avrupa); Suudi Arabistan, BAE, Kuveyt, Katar (Körfez); Rusya, Kazakistan (Yandex ile BDT). Her pazar için ayrı dil, ayrı reklam metni, ayrı landing page ve ayrı bütçe stratejisi uygulanır.
Hangi branşlarda deneyiminiz var?
Diş implantı ve estetik diş hekimliği, saç ekimi, göz lazer ve katarakt ameliyatı, estetik ve plastik cerrahi, obezite cerrahisi (gastrik sleeve, bypass), ortopedi ve eklem replasmanı, tüp bebek (IVF) ve üreme sağlığı, kardiyoloji ve onkoloji ikinci görüş paketleri. Her branş için ayrı anahtar kelime seti ve hedefleme stratejisi oluşturulur.
Kampanyalar ne kadar sürede sonuç verir?
Google Ads arama kampanyaları genellikle ilk 2-4 haftada ilk başvuruları getirir. Meta Ads lead generation kampanyaları 1-2 haftada çalışmaya başlar. Ancak CPL optimizasyonu ve gerçek verimlilik ölçümü için 2-3 aylık veri birikimine ihtiyaç vardır. Bu süre sonunda hangi ülke, platform, yaş grubu ve reklam kombinasyonunun en düşük CPL ile en yüksek dönüşüm getirdiği netleşir ve bütçe oraya yönlendirilir.
Performans pazarlaması ile standart reklam yönetimi arasındaki fark nedir?
Standart reklam yönetiminde kampanyalar kurulur ve yayınlanır; sonuçlar raporlanır. Performans pazarlamasında ise her karar veriyle alınır: hangi reklam grubu kapatılır, hangi hedefleme genişletilir, hangi landing page A/B testine alınır, bütçe saate göre nasıl dağıtılır. Hedef "reklam yayınlamak" değil, "belirlenen CPL hedefinin altında maksimum başvuru almak"tır.
Minimum reklam bütçesi nedir?
Anlamlı veri üretmek ve optimizasyon yapabilmek için aylık minimum €2.000 reklam harcaması öneriyorum. Bu bütçenin altında yeterli tıklama ve dönüşüm verisi elde edilemez, dolayısıyla optimizasyon yapmak güçleşir. Daha büyük bütçelerde çoklu platform kombinasyonu (Google + Meta + TikTok) çok daha verimli sonuç üretir.
Dönüşüm takibi nasıl kurulur?
Google Tag Manager aracılığıyla tüm dönüşüm noktaları (form gönderimi, telefon tıklaması, WhatsApp başlatma, teşekkür sayfası görüntüleme) her platform için ayrı ayrı etiketlenir. Google Ads dönüşüm takibi, Meta Pixel, TikTok Pixel ve gerekirse Yandex Metrica aynı anda çalışır. CRM entegrasyonu yapılıyorsa lead kalitesi de ölçülür.
Landing page sizin tarafınızdan mı hazırlanıyor?
Evet. Her ülke ve dil için ayrı landing page hem kullanıcı deneyimi hem dönüşüm oranı açısından kritiktir. Mevcut sitenize ek olarak yüksek dönüşümlü, hızlı açılan ve dile özgü içerik barındıran landing page'ler tasarlıyorum. A/B testi ile hangi varyantın daha iyi performans verdiği sürekli ölçülür.
Aylık raporlama nasıl yapılıyor?
Her ay platform bazında (Google, Meta, TikTok, Yandex) harcama, tıklama, başvuru sayısı, CPL, ROAS ve dönüşüm oranı raporlanır. Ülke, dil ve reklam bazında kırılım sunulur. Bir sonraki ay için bütçe dağılımı ve test planı bu verilerle hazırlanır. Aylık 45 dakikalık video görüşmesinde rapor birlikte değerlendirilir.
WhatsApp entegrasyonu yapılıyor mu?
Evet. Yabancı hastalar çoğunlukla telefon yerine WhatsApp tercih eder. Meta Ads'de "Click to WhatsApp" kampanyaları, Google Ads'de ise site üzerindeki WhatsApp butonuna tıklamalar dönüşüm olarak sayılır ve takip edilir. WhatsApp mesajlarının hangi reklamdan geldiği UTM parametreleriyle izlenir.
Hekim ve klinik videoları kampanyalarda nasıl kullanılır?
Hekim röportajları, prosedür açıklama videoları ve gerçek hasta hikayeleri en yüksek dönüşüm getiren reklam formatlarıdır. YouTube, TikTok ve Meta video kampanyalarında bu içerikler farklı uzunluk (6 sn, 15 sn, 60 sn) ve formatlarda test edilir. Video üretim sürecinde hangi mesajların işe yaradığını veriyle yönlendiriyorum.
Rakiplerim de aynı anahtar kelimelere teklif veriyor; bunu nasıl yönetiyorsunuz?
Yüksek rekabetin olduğu ana kelimelerde CPC yüksek olabilir. Bu durumda uzun kuyruklu (long-tail) arama terimleri, rakip markası hedefleme, benzer kitle genişletme ve programatik display kombinasyonu kullanılır. Ayrıca rakiplerin reklam metinleri düzenli analiz edilerek farklılaştırıcı mesajlar öne çıkarılır.
Hasta Başvurusu
Ölçülsün.
Klinik bilgilerinizi ve hedef pazarlarınızı paylaşın, size özel performans pazarlaması teklifi hazırlayalım.
Teklif Al