Google Analytics 4 (GA4), Google’ın olay tabanlı (event-based) yeni nesil analitik platformudur. Universal Analytics’in (UA) 2023’te kapanmasıyla birlikte GA4 standart haline geldi. Ancak GA4’ün yalnızca izleme kodunu siteye eklemek değil, doğru yapılandırmak önemlidir — aksi hâlde topladığınız veri sizi yanıltır.

Bu rehber, GA4’ü sıfırdan doğru kurmayı ve en çok işe yarayan yapılandırmaları adım adım anlatıyor.

GA4’ün UA’dan Farkı: Ne Değişti?

GA4’e geçmeden önce temel farkları anlamak, neden bazı şeyleri farklı yapmanız gerektiğini açıklar.

Özellik	Universal Analytics	GA4
Veri modeli	Session (oturum) bazlı	Event (olay) bazlı
Görüntüler	View hiyerarşisi	Yok (tek mülk)
Bounce rate	Var	Engagement Rate ile değiştirildi
Veri saklama	26–50 ay	Max 14 ay (BigQuery’e aktar)
BigQuery entegrasyonu	Sadece 360	Tüm mülklerde ücretsiz
Cross-device izleme	Sınırlı	User ID ile gelişmiş
Otomatik olaylar	Sınırlı	Enhanced Measurement ile zengin

Adım 1: GA4 Mülkü Oluşturma

1.1 — Google Analytics’e Giriş

analytics.google.com adresine gidin. Mevcut bir hesabınız varsa giriş yapın; yoksa hesap oluşturun.

1.2 — Yeni Mülk (Property) Oluşturma

Sol altta “Admin” (çark ikonu) tıklayın
Account sütununda hesabınızın adını kontrol edin
Property sütununda “Create Property” tıklayın

1.3 — Mülk Bilgilerini Doldurun

Property name: Tanımlayıcı bir ad (örn: “onuroztr.com - Ana Site”)
Reporting time zone: Turkey (UTC+3)
Currency: Turkish Lira (TRY) — e-ticaretsiz siteler için önemli değil, ancak doğru para birimi seçin

”Next” tıklayın.

1.4 — İş Bilgileri

Industry category: İşinizle en ilgili kategoriyi seçin
Business size: Uygun büyüklük seçeneği

”Next” tıklayın, ardından kullanım amacı sorularını yanıtlayın ve “Create” tıklayın.

1.5 — Data Stream Oluşturma

Mülk oluşturulduktan sonra veri akışı (data stream) tanımlamanız gerekir.

”Web” seçin
Website URL: https://www.onuroztr.com (tam URL, başında protokol)
Stream name: “Web” veya “Ana Site”
Enhanced Measurement: Açık bırakın (önerilen)
“Create stream” tıklayın

Stream oluşturulduğunda Measurement ID (G-XXXXXXXXXX formatı) görüntülenir. Bu ID’yi not alın.

Adım 2: Siteye GA4 Yükleme

İki yöntem var: Google Tag Manager (GTM) veya doğrudan kod ekleme. GTM her zaman önerilir.

Yöntem A: Google Tag Manager ile Kurulum (Önerilen)

GTM, siteye dokunmadan tag yönetimi sağlar. GA4, Google Ads, Meta Pixel gibi tüm etiketleri GTM üzerinden yönetebilirsiniz.

GTM Hesabı ve Container Oluşturma

tagmanager.google.com adresine gidin
”Create Account” tıklayın
Account Name: Şirket adı
Container Name: Alan adı (onuroztr.com)
Target platform: Web
”Create” → Şartları kabul edin

GTM Kodunu Siteye Ekleme

GTM iki kod snippet sağlar:

<head> içine (mümkün olduğunca yüksek):

<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

<body> açılış etiketinden hemen sonra:

<!-- Google Tag Manager (noscript) -->
<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XXXXXXX"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>
<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->

GTM-XXXXXXX yerine kendi container ID’nizi yazın.

GA4 Tag’ini GTM’e Ekleme

GTM arayüzünde Tags → New tıklayın
Tag Type: Google Tag seçin
Tag ID: GA4 Measurement ID’nizi girin (G-XXXXXXXXXX)
Triggering: All Pages seçin
Tag adını belirleyin: “GA4 - Google Tag”
Save tıklayın

Değişiklikleri Yayınlama

Sağ üstte “Submit” tıklayın
Version adı ve açıklama girin
”Publish” tıklayın

Yöntem B: Doğrudan Kod Ekleme

GTM yoksa, GA4 kodunu doğrudan siteye ekleyebilirsiniz:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>

Bu kodu <head> içine, mümkün olduğunca yüksek konuma ekleyin.

Adım 3: Kurulumu Doğrulama

3.1 — Gerçek Zamanlı Rapor

GA4 Admin → Property → Data Streams → Stream adınıza tıklayın → “Test your installation” veya GA4 ana sayfasında Reports → Realtime tıklayın.

Sitenizi yeni sekmede açın. Realtime raporunda 1 kullanıcı görünmelidir.

3.2 — Tag Assistant

tagassistant.google.com adresine gidin → “Add domain” → Sitenizin URL’ini girin. GA4 etiketinin düzgün çalışıp çalışmadığını gösterir.

Adım 4: Enhanced Measurement (Gelişmiş Ölçüm) Yapılandırması

GA4, Data Stream ayarlarında Enhanced Measurement seçenekleri sunar. Her biri otomatik olay toplar:

Özellik	Yakaladığı Olay
Page views	`page_view` — her sayfa yüklemesinde
Scrolls	`scroll` — %90 aşağı kaydırıldığında
Outbound clicks	`click` — dış linklere tıklandığında
Site search	`view_search_results` — arama yapıldığında
Video engagement	YouTube embed videolarla etkileşim
File downloads	`file_download` — dosya indirimlerinde
Form interactions	`form_start`, `form_submit` — form olayları

Admin → Data Streams → Stream adı → Enhanced Measurement bölümünden her özelliği açıp kapatabilirsiniz.

Önemli not: Form interactions otomatik olayı tüm formlar için çalışmayabilir. Form izlemenin doğru olduğunu test edin; gerekirse özel olay (custom event) oluşturun.

Adım 5: Dönüşüm Takibi Kurma

Dönüşümler olmadan GA4 veri toplar ama neyi ölçtüğünüzü bilemezsiniz. Dönüşüm tanımlamak zorunludur.

5.1 — Mevcut Olayları Dönüşüme Dönüştürme

GA4, olayların dönüşüm olarak işaretlenmesine imkân tanır.

Admin → Events (Property sütununda)
Olay listesinde form_submit olayını bulun
Sağındaki toggle’ı açın — artık dönüşüm olarak işaretlendi

5.2 — Teşekkür Sayfası ile Dönüşüm Takibi (GTM)

Form gönderimi teşekkür sayfasına yönlendiriyorsa GTM üzerinden takip:

GTM → Tags → New
Tag Type: Google Analytics: GA4 Event
Configuration Tag: GA4 Google Tag’inizi seçin
Event Name: form_submission
Trigger: Page View → Trigger type: Page View → URL içerir → /tesekkurler veya /thank-you
Kaydet ve yayınla

GA4’te Admin → Events → Create event ile de özel olay tanımlanabilir.

5.3 — Önemli Dönüşümler

Websitenize göre izlemeniz gereken dönüşümler:

Form gönderimi: İletişim, teklif, randevu formları
Telefon tıklaması: Mobil kullanıcılar için
WhatsApp tıklaması: wa.me linkine tıklama
Dosya indirme: PDF broşür, fiyat listesi
Video izleme: Tanıtım videonun belirli yüzdesi izlenince
Kaydırma: %90 scroll (sayfa okundu sinyali)

Adım 6: Google Search Console Entegrasyonu

GA4 ile GSC’yi bağlamak, hangi arama sorgularının trafik getirdiğini GA4 raporlarında göstermek için zorunludur.

Admin → Property Settings → Search Console Links (Property sütununda)
“Link” tıklayın
GSC mülkünüzü seçin
Web stream seçin
”Submit” tıklayın

Bağlantı sonrası Reports → Acquisition → Search Console → Queries raporuna arama kelimesi verileri yansır. (48–72 saat gecikme olabilir.)

Adım 7: Audience (Hedef Kitle) Tanımlama

GA4’te özel hedef kitleler tanımlayarak reklam platformlarına aktarabilir veya segmentasyon yapabilirsiniz.

Örnek hedef kitleler:

“Fiyat sayfasını ziyaret edenler”:

Event: page_view
Koşul: page_location içerir /fiyat veya /pricing

”Formu başlatıp tamamlamayanlar”:

Event: form_start yaşandı
Event: form_submit yaşanmadı

”Yüksek değerli ziyaretçiler”:

3+ sayfa görüntüledi
2+ dakika geçirdi
Fiyat sayfasını ziyaret etti

Admin → Audiences → New Audience bölümünden oluşturulur.

Adım 8: Özel Raporlar ve Keşif (Exploration) Oluşturma

GA4’ün standart raporları yeterli gelmezse Explore sekmesinde özel analizler yapılabilir.

Funnel Exploration

Kullanıcıların hangi adımda dönüşüm hunisinden çıktığını görmek için:

Explore → Funnel exploration
Adımları sırayla ekleyin:
- Adım 1: session_start
- Adım 2: page_view → page_location içerir /hizmet
- Adım 3: form_start
- Adım 4: form_submit
Her adımdaki kullanıcı sayısını ve düşme oranlarını görün

Path Exploration (Yol Keşfi)

Kullanıcıların sitede hangi yolu izlediğini görmek için:

Explore → Path exploration
Başlangıç noktası: session_start veya belirli bir sayfa
Kullanıcıların hangi sayfalara gittiğini ağaç yapısında gösterir

Adım 9: BigQuery Entegrasyonu

GA4’ün 14 aylık veri saklama sınırını aşmak ve ham veriyle çalışmak için BigQuery bağlantısı kurun.

Admin → BigQuery Links (Property sütununda)
“Link” tıklayın
GCP projenizi seçin
Veri konumu seçin (europe-west1 önerilen)
Aktarım türü: Daily
Submit

Detaylı BigQuery kurulum rehberi için: Google BigQuery Kurulumu yazısına bakabilirsiniz.

Adım 10: Kritik Yapılandırma Kontrol Listesi

GA4 kurulumunu tamamladıktan sonra şu kontrolleri yapın:

Temel kurulum:

GA4 mülkü oluşturuldu
Data stream eklenmiş, Measurement ID alınmış
Kod doğru yüklenmiş (realtime test yapıldı)
Enhanced Measurement açık

Dönüşüm izleme:

Form gönderimleri dönüşüm olarak işaretlendi
Telefon/WhatsApp tıklamaları izleniyor
Google Ads bağlantısı yapıldı (reklamlar varsa)

Veri kalitesi:

İç trafik filtrelendi (ofis IP’leri hariç tutuldu)
Bot trafiği engellendi (GA4 varsayılan olarak filtreler, kontrol edin)
Geliştirici trafiği hariç tutuldu

Entegrasyonlar:

Google Search Console bağlandı
Google Ads bağlandı (varsa)
BigQuery bağlandı (önerilen)

Hedef kitleler:

Yeniden pazarlama hedef kitleleri tanımlandı
Yüksek değerli ziyaretçi segmenti oluşturuldu

Sık Yapılan GA4 Kurulum Hataları

Hata 1: Çift sayım (double counting) Hem GTM hem doğrudan kod siteye eklendi. Her sayfa yüklemesini iki kez sayar. Çözüm: Yalnızca bir yöntemi kullanın; diğerini kaldırın.

Hata 2: İç trafik filtrelenmiyor Ofis bilgisayarlarından yapılan ziyaretler verileri bozar. Çözüm: Admin → Data Streams → Internal Traffic → Ofis IP adreslerini ekleyin.

Hata 3: Dönüşüm tanımlanmamış Sadece trafik izleniyor ama ne istediğiniz tanımlanmamış. Çözüm: Form gönderimleri, telefon tıklamaları için en az 2-3 dönüşüm tanımlayın.

Hata 4: GSC bağlantısı yapılmamış Hangi arama sorgularının trafik getirdiği bilinmiyor. Çözüm: Admin → Search Console Links → Bağla.

Hata 5: Veri saklama süresi uzatılmamış Varsayılan 2 aylık saklama süresi kullanıcı düzeyindeki verileri siler. Çözüm: Admin → Data Settings → Data Retention → 14 ay seçin.

GA4 Raporlarını Okuma: Temel Metrikler

GA4 arayüzü alışkın olmayanlara karmaşık gelebilir. Temel metrikler:

Metrik	Açıklama	İyi/Kötü yorumu
Users	Benzersiz ziyaretçi sayısı	Büyüme trendiyle değerlendir
Sessions	Oturum sayısı	Users ile karşılaştır
Engagement rate	Aktif oturum oranı	%50+ iyi
Average engagement time	Ortalama aktif geçirilen süre	60s+ iyi
Conversions	Dönüşüm sayısı	Hedef ile karşılaştır
Conversion rate	Dönüşüm oranı	Sektöre göre değişir

Not: GA4’te “Bounce Rate” yoktur; yerine “Engagement Rate” (10+ saniye geçiren veya etkileşim kuran oturumların oranı) kullanılır.

Sonuç

GA4 kurulumu görünürde karmaşık; ancak her adım mantıklı bir sıraya sahip. Doğru kurulmuş GA4: hangi kanalların dönüşüm ürettiğini, hangi içeriklerin kullanıcıyı tuttuğunu ve hangi adımda ziyaretçilerin siteyi terk ettiğini net biçimde gösterir.

En kritik nokta: GA4’ü yüklemek yeterli değil. Dönüşümleri tanımlamak, GSC’yi bağlamak ve BigQuery’i etkinleştirmek — bunlar GA4’ü gerçekten işe yarar hale getirenlerdir.